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제목	lexar ns 100 ssd AS 문의
작성자	히츠유젠 (ip:)
평점 작성일 2021-09-13 14:34:34 추천 추천하기 조회수 25 렉사르 NS100 512g 사용자입니다. 근래 들어 속도저하 증상이 간헐적으로 있는듯하여AS 요청하고싶은데 통화는 안되네요 AS 접수방법 그리고 보증기간도 알려주세요 SN : J35144J002705
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렉사 공식수입원 (주)혜솔 2021-09-13 18:05:13
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안녕하세요 고객님.

간헐적인 속도저하 증상의 경우 포맷을 통해 해결이 되는 경우가 많습니다.

데이터를 옮기신 후 포맷을 진행하신 뒤 다시 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.
히츠유젠 2021-09-15 08:58:32
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포맷을해도 그래서 문의 남긴건데 답변이 반토막이네요 ㅋ

as 접수방법과 보증기간 물었는데 그에 대한 대답은 없으시군요 ㅋ
렉사 공식수입원 (주)혜솔 2021-09-15 18:01:12
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안녕하세요 고객님.

AS보증기간은 구매일로부터 3년이며

해당 사이트 내 AS접수 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.

감사합니다.
히츠유젠 2021-09-26 12:46:03
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참나 ... 보증 잔여기간 시리얼로 확인해 달란 말씀입니다 시리얼을 괜히 적었을까요?
구매일은 조립피씨로 하였습니다만 영수증이 안보여 이런경우 제조일자로 따진다기에 시리얼까지 적어서 잔여기간을 물었는데 자꾸 로봇같은 답을 하네요.
상품 설명페이지나 홍보 페이지에서 보증3년인것은 잘 알고 있습니다.

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